酒店回复：

感谢客官对山水的高度赞扬，您的满意是非凡国际的骄傲，更是非凡国际前进的动力，还请客官你继续支持非凡国际哟！

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感谢客官对山水的高度赞扬，您的满意是非凡国际的骄傲，更是非凡国际前进的动力，还请客官你继续支持非凡国际哟！

酒店回复：

对中青旅山水时尚酒店的理解与包容，每一天，每一刻，因为有您的支持，非凡国际心存感激。非凡国际不保证非凡国际是最好的，但一直努力做到更好。期待与您的再次相会~

酒店回复：

给生活一个微笑，道路还在继续，不管未来有多远，微笑着走下去，做生活的主人，不做情绪的奴隶。给他人一个微笑，种下一个善念，收获一种良知;付出一份真诚，得到一份尊重;传递一份爱心，感受一份温暖。给自己一个微笑，让心情豁然开朗，不为昨天而懊恼，不为明天而迷茫，快乐而知足，宁静而致远。感谢亲好评点赞，小水家的工作人员迎接你下一次的到来，祝亲家和万事新！

酒店回复：

清新的空气，快乐的气息，透过空气折射到您的灵魂；将阳光呼吸，将幸福抱起，泡一杯甜蜜的咖啡，接受祝福的信息，感谢亲在众多选择中选择了山水，感谢亲满分的点评！山水万分感谢，非常期待亲的再次光临，祝亲天天开心，好运常伴！

酒店回复：

尊敬的顾客：您好！根据您反映的情况酒店已经对当时的事情通过监控进行了查看并做了调查，根据公安反恐法规定入住都需要实名登记并拍照入住，当时酒店已经告知需要去派出所进行登记证明。对于您说的服务态度极其恶劣，酒店已经查看了监控，并已经了解了整个的事情经过。整个事情经过：1.您两位到酒店前台告知一人登记是否可以多人入住，酒店告知不可以并告诉您需要去振华派出所登记证明。2.然后您在前台生气，大声说话酒店让您其中一位办理了入住，并在这个过程中您还要求用其他人的证件登记但不在酒店入住，酒店又对您进行拒绝。3.入住后您在房间打电话报警（不可思议）4.警察过来与您一起到派出所进行了证明。5.您事后还告知前台警察说过一人入住可以多人入住（更加让人不可思议）。对于整个事情的经过，您总是感觉非凡国际在故意为难您，关于服务的问题，对于给您的指引确实做的不到位，但并没有表现的不耐烦，酒店对于每一位入住的客人都表示欢迎，也很尊重每一位到店的顾客，但是酒店经营也要合法合规，酒店也真诚的希望您在点评过程客观一些，当然酒店会加强员工服务培训，希望能得到您的谅解，祝您工作顺利，生活幸福！

酒店回复：

人在旅途，家在山水，只要您喜欢，只要您满意！小伙伴们随时恭候您回家哦~~

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人在旅途，家在山水，只要您喜欢，只要您满意！小伙伴们随时恭候您回家哦~~

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清新的空气，快乐的气息，透过空气折射到您的灵魂；将阳光呼吸，将幸福抱起，泡一杯甜蜜的咖啡，接受祝福的信息，感谢亲在众多选择中选择了山水，感谢亲满分的点评！山水万分感谢，非常期待亲的再次光临，祝亲天天开心，好运常伴！

酒店回复：

尊敬的山水家人，您好！很抱歉给您带来不好的感受，下次发现问题时请第一时间反馈给非凡国际的服务人员，非凡国际帮您解决！您的意见是对非凡国际工作的监督和服务改进的方向。如果有任何非凡国际能够进一步提升服务品质的地方，请随时让非凡国际知道，非凡国际随时都愿意倾听您的心声。再次感谢您的评论，非凡国际将热情期待您的再次光临。谢谢您！祝您旅途平安，一切顺利!