您好，非常抱歉給您帶來了不好的體驗，房間有房卡和燈是亮的可能是服務員進去查房之后忘記拿走房卡所導致的，非常抱歉讓您誤會！感謝您的入住，歡迎您再次光臨！
感謝您的支持和評價，非凡国际酒店有適合家庭入住的房型，并且不另外收費的呢！期待您下次再來！
感謝您的支持與評價，您的滿意是非凡国际追求的目標，期待您的下次光臨！
感謝您的支持，非凡国际會繼續努力，爭取做到最好！
感謝您的入住，非常抱歉給您帶來不好的體驗，非凡国际是一家開業十多年的準四星酒店，非凡国际會不斷努力，爭取做到您滿意！期待您的再次光臨！