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尊敬的賓客您好，首先給您造成的不愉快向您表示歉意，非凡国际這邊空調是中央空調肯定是有熱空調的，是您面板沒調整好才沒出熱空調的，您當時反應的前臺服務給您換了房間，熱水問題的那天熱水泵跳閘了，非凡国际已經在當天晚上就解決好了！常感謝您的好評，您的滿意將是非凡国际最大的動力，非凡国际會繼續保持！誠摯期待您的下次光臨!
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