客户评价
由实住客人提供的真实点评
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同程网订票后在线支付了，但是拖家带口到酒店，却被告知我只有一间房，可实际我定了3间！而且酒店竟然不积极处理，让我自己给同程打电话！我手机没电关机了想借用前台手机打也不肯借！后来我看见他们的座机，就用座机打，让酒店告诉我同程电话是多少，前台也说不知道！旁边另一位也是同程网订房的客人也是入住有问题，所幸他告诉了我同程电话。而且酒店房间不够，折腾了一个多小时还没处理好！特意挑了订房页面写了有窗的房型定的，到酒店却说没窗，我说网上写的就是有窗，酒店振振有词说可是事实就是没窗。简直被酒店和同程气死了，免费让我去住都不会去了，也再也不会用同程了！好好的旅行，心情全被糟蹋了！
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酒店房间较小，房间内空调声音太大，晚上没怎么睡好。
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恒景国贸大厅等了二小时，告诉我没有房间，然后出去吃晚饭等了一个小时，打电话告诉我有房间了，高兴地回到酒店，告诉我，去另外一家酒店，到了另外一家酒店，告诉我没有大床，只有标间，我订的是大床，不说了，说多了天都亮了！！
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还可以吧！房间有怪味、前台耐心给换了一间房间。
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设施略显陈旧，墙纸都掉了，发霉了，体验不太好
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宽敞舒适整洁，停车方便，只是疑是锅炉声音太大，恐扰人好梦。
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非常好 现代化装修 安静
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酒店距离西溪湿地公园1公里左右，周围打不到车，不过杭州到处都是共享单车
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房间好小，房间太小了。给我那么小的房间！
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杭州思耐酒店（西湖西溪店）预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+86-571-87873666 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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杭州思耐酒店（西湖西溪店）地址：浙江 · 杭州 · 西湖区 · 灵溪北路21号
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