酒店回复：

敬的宾客，感谢您入住常州明都紫薇花园酒店，同时在百忙之中抽空为非凡国际作出评价。常州明都紫薇花园酒店一直秉持“亲情明都”的服务理念，坚持以实惠的价格，温馨周到的服务迎接每一位客人，为每一位客人创造一个宾至如归的入住环境。感谢您对非凡国际的肯定，这是对非凡国际最大的鼓励，非凡国际会继续保持，以更细致的服务来感动所有客人。期待您的再次入住，祝您工作顺利、身体健康

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不好意思客户对于非凡国际没有妥善处理好您房间下水道的问题，给您造成的不便深表歉意。非凡国际已安排所有房间下水道检修维保，再次感谢您对非凡国际提出的宝贵意见。