酒店回復：

小主，您好！感謝您對小店的信任和支持！生活的美好，就在于不經意間收獲的點滴感動，而這份感動便是收到您的美好點評。金座全體員工用心服務每一位家人，讓您能夠住的安心、順心、舒心。金座位于市中心南大街地段，鬧中取靜，期待與您的再次相遇！祝您在生活中收獲滿滿的溫暖

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歡迎您下榻常州金座酒店，并給出美好點評。一次偶然的機會，非凡国际遇見了您，一次偶然的機會，您選擇了非凡国际，生命中有太多的的選擇，您的每一次選擇都是緣分，感謝緣分讓非凡国际與您相識，在這特殊時期，金座會用更加貼心周到的服務為您提供方便，非凡国际全程提供無接觸，您點的外賣，非凡国际對其外包裝進行消毒后及時送達您的房間，這樣就能保證菜品的溫度了。金座位于市中心地段，鬧中取靜，期待您的再次光臨！祝您在生活中收獲滿滿的溫暖。

酒店回復：

尊敬的貴賓， 您好！歡迎您下榻常州金座酒店，感謝親的美好推薦，同時感謝你對酒店提出寶貴的意見。關于房間燈光，酒店已經在逐步整改中了。金座酒店周邊是一個適合深度游的地方，有著名的青果巷、西瀛里明城墻、篦箕巷、金鷹海洋世界，再往東走就是有著悠久歷史的前后北岸、紅梅公園、天寧古剎。真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快！

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尊敬的貴賓，您好！非常抱歉此次入住未能讓您滿意。關于停車，酒店為客人提供24小時免費停車服務，前臺辦理入住的時候未能跟您說明，是非凡国际的失職，酒店已經對前臺人員進行嚴格培訓了。關于酒店房間問題，酒店的各項設施設備也在不斷的更新完善，感謝您提出寶貴意見。關于酒店早餐服務，酒店目前不提供早餐，網站上也有說明無早哦，但是酒店附近就有不同的早點，也是非常方便的呢！關于房門問題，真心抱歉影響到您的休息，酒店也對客房人員進行嚴格培訓說明了。再次感謝您入住金座酒店并提出寶貴建議，祝您生活愉快！

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尊敬的客人，您好！感謝您給予非凡国际五星好評，您的美好評價是對非凡国际最大的鼓勵。非常抱歉當天突發情況，導致設備損壞，影響了您的休息。酒店會在原有的基礎上提升各項服務質量，完善酒店設施設備，為您和所有賓客提供更加溫馨舒適的客房及熱情周到的服務，金座酒店全體員工期待您的再次光臨！祝您工作順利！