客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Hotel molto bello, curato ed elegante. Personale molto cortese. Camera spaziosissima e bagno immenso. Consiglio vivamente.
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Buongiorno!! Siamo stati in questo albergo il 7 e 8 dicembre! Hotel vicinissimo alla stazione e al centro di tutte le attrazioni! Silenzioso, molto grande , personale gentilissimo e pulitissimo!!
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Devo dividere la recensione in due parti, considerando che si tratta di un hotel a quattro stelle. Posizione centralissima ottima per visitare Arezzo ed i mercatini di Natale. Personale disponibile e gentile. Purtroppo non posso dire altrettanto della proprietà dell'Hotel , la saletta della colazione anonima e non apparecchiata i clienti si devono apparecchiare il tavolo da soli, con tovaglioli di carta e senza tovaglie su i tavoli. Il servizio di cortesia in camera di scarsa qualità ed in quantità ridotta. Non capisco come abbiano potuto assegnare all' hotel 4 stelle. Inoltre per un problema tecnico non ho potuto fare la doccia perchè veniva acqua fredda. Senza dubbio è il peggior quattro stelle in cui ho soggiornato.
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Historic building on the edge of the old town, a huge bedroom with painted ceiling, friendly staff and easy parking
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Bell’hotel
Vicino alla stazione. Reception aperta 24h, personale gentile
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I did not like the poor air conditioning , the small soaps and the fact there was no clock or phone to call front desk.
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Very walkable distance from train station, and Piazza Grande which has lots of options for shopping and dining. Hotel is very rustic and charming
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Great hotel in the center of this wonderdul Tuscan small town. Very friendly staff, modern, our car was parked, € 22,- /day.
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La struttura è situata a pochi passi dal centro storico ed è l’ideale per la visita della città. Comoda da raggiungere. Parcheggio pubblico nelle immediate vicinanze e facilmente raggiungibile a piedi. Le camere al primo piano ampie, molto luminose e pulite avrebbero necessità di un intervento che le renda più funzionali in particolare nella zona bagno. Personale professionale e freddo. Buona la colazione.
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Davanti all'hotel c'erano due posti macchina gratis riservati all'albergho. Uno era occupato da un comerciante che conosceva i proprietari, et lui mi invito a prendere l'altro posto, ma la signora alla reception mi ha detto che questi posti erano strettamente riservati allo scarico degli bagagli e che dovevo dunque prendere o il parcheggio a pagamento dell'hotel o quello pubblico, vicino. Ando dunque a questo ultimo che me costo ben €75 per 2 gg e mezzo. Il giorno dopo il mio arrivo, ho visto una Porsche e un Audi che sono rimaste tutto il pomeriggio e tutta la notte parchegiati nei posti "per scarico solo" dell'hotel! Quando protesto alla stessa signora della reception, Lei ha fatto finta di non capire! Un signore fu anche alla reception dell'hotel, e Lui è stato molto gentile e utile. Purtroppo, sia nella prima camera (molto grande e piacevole ma al terzo piano con via d'uscita in caso di incendio l'unica scala dell'albergo) che nella seconda (anche questa piacevole) , le doccie non funzionavano, o si doveva avere un diploma in engegneria idraulica per capire come! Poi, la zona reception dell'albergo è di una tristessa totale, un corridoio con poltrone alineate e un finto fuoco camino.
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