酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您的入住，此次入住未能讓您滿意是非凡国际的失職，今后非凡国际繼續培訓員工的服務水平，提高她們的素質，給您一個滿意的居住環境，祝您生活愉快！

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尊敬的貴賓您好，感謝您的五星好評！文瀾希望您在這里能給您家一般的感覺，也希望非凡国际酒店能成為您在鄂爾多斯的家。非凡国际將更加用心的為您打造最溫馨愜意的文瀾之家，再次感謝您的肯定，熱忱歡迎您的再次入住，祝您旅行愉快！

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親愛的朋友，感謝您給非凡国际的好評，文瀾大酒店位于東勝區鐵西核心商業圈，緊鄰長途汽車站、商場、鐵西公園，地理位置優越，交通便利，環境優美，是您休閑娛樂居住的好地方，期待您的下次入住！

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尊敬的顧客您好！非常感謝您對非凡国际酒店的支持，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為你提供最優質的服務。再次感謝您的光臨，非凡国际很期待您的下次入住，祝您生活愉快！！

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尊敬的賓客您好，非常感謝您的好評，能讓您住得舒適舒心是非凡国际最大的追求，非凡国际會以后給您提供最優質的服務，期待您再次回家！

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尊敬的賓客您好,非常感謝您此次出行選擇了鄂爾多斯文瀾大酒店，并給予非凡国际五星的好評！看到您對文瀾的喜愛，非凡国际都感到非常激動。酒店真的位置很優越，交通很便利的，出門就有公交站、機場巴士停靠點、長途汽車站。到鄂爾多斯機場、火車站都是極便利的。文瀾的小伙伴會繼續努力，希望在以后做的更好，期待您的再次光臨，體驗非凡国际的優質服務哦!

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尊敬的貴賓您好！首先跟您帶來不便請您諒解，您給提的寶貴意見非凡国际虛心接受，非凡国际一定積極改正，非常期待您的下次光臨！

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尊敬的賓客您好，感謝您的評價，感謝您入住后留下寶貴的意見，非凡国际會對非凡国际的前臺人員進行培訓和教育，對您造成的不便請您諒解。

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尊敬的賓客您好，感謝您留下寶貴的意見，文瀾大酒店位置好找，周邊地段繁華，房間干凈整潔，大而寬敞，是您旅游度假休閑游玩居住的好地方。