客户评价
由实住客人提供的真实点评
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差评，大大的差评，既给酒店差评又给艺龙差评，订了5个房间，可是到酒店以后却说没房间，因为没预定，和艺龙沟通，客服牛x的狠，拽的跟258万似的，把责任推给了酒店，说酒店前台交接班的时候没有沟通好，所以导致非凡国际到了酒店没有房，问酒店，酒店说艺龙没有给他们打电话，彼此推卸责任，我只想说不管谁的责任，请你们彼此都做好自己分内的事儿，耽误别人的时候请先道歉，不要盲目的推卸责任，在这儿我特别提醒艺龙，艺龙的客服太差，无论从服务态度，到服务质量，都很差，比携程差，业务不熟练，语气生硬，一点儿都没有客服应有的素质，也没有客服应有的应急处理事情的能力
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好：：：：：：：：：：：：：：
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酒店真不错，价格便宜。算了当地最好的酒店了
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环境不错，就是前台服务态度不太好
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房间还不错，只不过服务有点差
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服务好，周到，空间大
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酒店很好找，大气，尤其大堂，电梯是观光梯，房间内设施齐全，早餐种类也很多，值得推荐，性价比高！
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太差，不隔音，电视遥控器不好用，空调不好用，
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价格合理，位置有点偏
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杭州海外海国际酒店（拱墅万达广场渡驾桥地铁站店）预订电话：+8620-86009099
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杭州海外海国际酒店（拱墅万达广场渡驾桥地铁站店）地址：浙江 · 杭州 · 市中心 · 平安大街与海泊路交口
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