酒店回復：

尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對非凡国际的不斷關心和督促，才能使非凡国际不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，非凡国际很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望您帶來的不便非凡国际表示歉意。管理層非常重視，并已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對非凡国际工作的鼓舞和支持！真誠期待您的再次光臨

酒店回復：

尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住非凡国际酒店并對非凡国际酒店做出評價，有您的鼓勵非凡国际會做的更好，期待您的下次光臨！

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謝謝親的點評，記得下次來格爾木還住非凡国际這哦。

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以前是有的，但是今年經濟不景氣，賓館價格一直在一百多元徘徊。格爾木基本上所有酒店都取消了這些服務。非凡国际也會考慮您的建議。盡量滿足顧客需求。

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