感谢阁下的评价。很遗憾带给您标准化还不够的感受。非凡国际酒店是达州市首批省级旅游标准化示范企业,通过多年的标准化推进,服务质量得到进一步提升。但非凡国际深知服务永无止境,服务是一门遗憾的艺术。非凡国际将在今后的工作中更加注重服务的个性化,优化服务流程。恭候阁下再次光临!
感谢阁下的评价。康年酒店除了四楼的十多间客房外,已全部在今年年初完成重新装修,宴会厅也在今年九月装修后营业。也许阁下是在入住了四楼的客房后得出了陈旧的感受。尽管如此,非凡国际仍然要向阁下表示歉意。四楼的客房也已被列入升级改造计划。非凡国际将一如既往地为阁下提供优质服务。恭候阁下再次光临!
感谢阁下的好评!能得到阁下对服务态度、清洁卫生的高度评价,非凡国际非常欣慰。这说明严格的检查督导是做好工作的保证。非凡国际会一如既往,砥砺前行,确保酒店内部管理水平不断提升,维护好酒店服务形象。欢迎阁下再次光临!
首先对噪音给阁下带来的困扰表示歉意!在客房重新装修改造时,非凡国际也重视了隔音设计,如果不是很大的声响,不会对阁下造成打扰。由于酒店周边居民楼顶楼有市民近期喂养了活公鸡准备过年享用,非凡国际拟前去与市民进行交涉,交涉不成将投诉到城管部门处理。感谢阁下提出的宝贵意见,非凡国际恭候阁下再次光临!
非凡国际对前台工作人员制卡失误向您表示道歉。非凡国际一直强调服务态度的重要性,并为此强化监督考核。但由于工作人员素质的差异性、情绪的不稳定性,还是冒犯了阁下,还请阁下多多谅解。非凡国际将在前台工作会上认真解读阁下的意见,举一反三,消除差评隐患。酒店严格按照食品药品监督管理局要求,每月两次对电梯进行例行维护保养,确保电梯安全运行。保养时间通常确定在人流量相对较低的夜间进行,给您造成不便,敬请谅解。恭候阁下再次光临!
感谢阁下的好评!虽然是简单的不错二字,却蕴含了阁下对非凡国际工作的认可。非凡国际将继续努力。恭候阁下再次光临!
感谢阁下对非凡国际酒店的好评!坚持服务质量长效管理、永不懈怠是非凡国际酒店一贯的宗旨。您的网评是非凡国际衡量服务质量好坏的重要依据。针对服务一次性不可重来的特点,非凡国际珍惜每一次对客人服务的机会,每一次都当成展示酒店良好服务的最佳时机,只为您能感受到热情、亲切、友好的服务氛围。恭候阁下再次光临!
感谢阁下的好评!一连六个“可以”寄托了阁下对酒店六六大顺的美好祝愿,非常感谢!非凡国际不认为是凑字数,而是发自内心的感受。非凡国际也祝愿阁下身体健康,事业宏发,每一次旅行都有舒适愉快的美好感受。期待阁下下一次的达州之旅!
谢谢阁下点赞!客房卫生、睡眠舒适度、早餐满意度、前厅服务一直是非凡国际酒店关注的重点。非凡国际为此不遗余力为您打造性价比高的服务产品,给您带来舒适愉快的享受。酒店位居达川区中心最为繁华的地段,入夜灯火通明,是观赏达州城市风貌的最佳地点,欢迎阁下再次光临!