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非常感谢阁下选择入住我司公寓,本公寓毗邻南沙天后宫和南沙客运港等,很适合自驾车休闲旅游和商务出行。如需使用公共交通,大厦附近有直达地铁站的公交车,还可以代召出租车。期待您的再次光临。
非常感谢阁下选择入住我司公寓并对我司提出宝贵的意见,但凡入住我司公寓的客人,均需在办理入住时缴纳房费及住房押金,在退房时如果不存在房间消费及物品损坏情况,押金将全额退还客人。我司并未授权给相关订房网站收取客人任何押金,若属特定节假日,网站订房平台存在收取客人押金的情况也仅是作担保订房用,确保客人在未如约到店时作为违约金支付给酒店,而非作为客人入住时的房费押金 ,担保金不能视同房间的押金。若网站方面收取阁下的费用非用于担保到店,建议阁下与网络平台核实该费用的用途!至于阁下所提及的前台当时的接待问题,应属当岗人员不清楚为何网站会收取阁下的房费押金也不懂如何回应阁下的疑问,对此,非凡国际会加强员工的接待及释疑能力的培训。期待您的再次光临!
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