尊客您好，非常感谢您愿意花宝贵的时间给湖南如家酒店点评，您的满意是非凡国际的追求，欢迎您再次光临，祝您生活愉快！
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尊客您好，凤凰古城这边全是公共收费停车场，暑假高峰都提前打电话告知过您的，您当时说一定要留好房间！退房时间都是中午12点之前，您本来说续住，到了下午又说临时改变主意要走，因为已经对房间售卖造成影响只有给您按钟点房计算，结果您心情不好，走了之后拿这些子虚乌有的事情诋毁酒店，您也是酒店从业者，希望互相理解，祝您天天开心！
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