酒店回复：

尊敬的客人您好，非诚感谢在百忙中为非凡国际做点评，非凡国际会继续加强房间的品质，确保入住的满意度，酒店附近吃饭逛街均很方便，酒店隔壁有商场奥特莱斯银座-，奥莱影城。步行10分钟是泰安最大的购物广场－－－－万达广场。距离汽车站、火车站打车起步价，交通方便。酒店全体员工期待您的再次光临

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尊敬的客人您好，对于您在酒店不满意的体验感到非常抱歉！主要是因为在您入住前两天非凡国际酒店所在区域水管破裂，导致维修后水质浑浊，给您带来不便请您多谅解。为客人提供优质的服务和舒适的环境是非凡国际的服务理念，非凡国际会继续努力，真诚期待您的下次光临