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尊敬的贵宾：您好！非常感谢您下榻欣怡然酒店，在您入住期间，由于非凡国际工作不够细致，没能给您一个完美的入住体验，对此欣怡然酒店全体员工向您表示最诚挚的歉意，请您谅解！今后非凡国际将在各个方面不断完善，希望在您下次入住的时候，欣怡然酒店会带给您不一样的体验，真诚的期待您的再次光临！