酒店回复：

亲爱的客官大人您好，首先非常感谢你入住天恩酒店，同时给您带来的不便实在抱歉，您的反馈酒店是非常重视的，非凡国际一定会加强对日常的管理与改善，期待下次您的光临，相信一定会给您带来不一样的入住体验，欢迎期待与您的下次相遇。