客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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還行，住的滕好的，價格可以。
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很好
服務很好
就餐也好
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酒店環境很好，開窗就能看到南湖，早餐還行，推薦
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房間不錯~推薦大家入住！
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很贊不錯，地理位置也好，房間也不錯，還有早餐
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服務前臺與1樓餐飲好像溝通不暢，在1樓吃飯消費的時候金額較少的好像1樓餐飲收銀員很不樂意也不愿意掛賬到消費客人的房間去。另外最不方便的就是房間沒有無線網，借個路由器（一個路由器也就100元）還得給200元錢給樓房部的服務人員做抵押，就納悶了在前臺入住登記的時候就已經交夠了押金（入住房間房價是165元，入住一天是押400元，兩天則是押800元），借個路由器還要押金，路由器值多少錢，難道壞了或者不見了，客人就能跑了不成，前臺不是有押金么。非常不解，感覺服務不夠靈活。
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房間沒有無線網，現在很多酒店或者普通賓館都有無線網，在前臺問服務人員的時候房間怎么不安裝無線網，服務人員則回答房間300-400元之間的才有無線網，你那100-200多元的房間沒有，真讓人哭笑不得，普通賓館幾十塊的都安裝了無線網。
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價格不高，離南湖景區很近，房間有點老不過尚可。
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環境很好，早餐也很豐盛，坐車方便
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環境不錯，推薦住宿，20樓還有觀景的餐館哦～
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嘉興文華園酒店地址：海南 · 海口 · 南湖區 · 環城東路415號
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