酒店回复：

尊敬的小主，您好：非常感谢您的点评。非常抱歉让您入住感到了不愉快，对于您反映的问题非凡国际会加以改正，酒店近期也会对内部设施设备进行全面翻修，相信您下次过来一定会有一个不一样的体验，期待您的下次光临，

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尊敬的小主，您好;非常感谢您给予小铂的好评。小铂位于九堡地铁站旁。火车东站，汽车客运中心就在旁边，小铂因优越的地理位置，细致的服务，高性价比、温馨舒适的旅居环境，深受广大宾客的青睐，祝您新年快乐，全家幸福~

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尊敬的小主，您好：非常感谢您的点评。首先对于您入住体验之不满意非凡国际非常抱歉，小铂的地毯定期都会清洗后开门通风，内部房间也都会请杀虫公司过来进行杀虫，至于您说的床单非凡国际都会有专门的洗涤公司来清洗，是没有问题的，您提出的这些问题非凡国际会积极改正，诚邀您的再次光临，祝您生活愉快！

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