尊敬的客人，非常感谢您的入住与点评。不知道您在酒店入住期间遇到了什么不如意，这让酒店万分遗憾，如您在入住期间有任何问题和不满，可以向酒店值班经理进行反应，酒店将立即给您解决。让每位宾客乘兴而来满意而归，是酒店的服务理念，真诚期盼您的下次光临，届时您会感受非凡国际的进步！祝您新年快乐！