酒店回復：

感謝您提出的意見，非凡国际很重視。窗戶問題已經及時維修，排水問題也已經檢修完成。關于電梯，因為非凡国际只有三層樓，沒有安設電梯，給您造成的不便非凡国际表示抱歉，非凡国际專門安排了行李員負責行李的接送，免費的，用于解決沒有電梯的問題。