尊敬的顧客朋友：您好！衷心感謝您入住雙象大酒店并給予點評。非常抱歉此次入住未能達到您的期望，非凡国际將會努力提高和改善非凡国际的服務，并對相關的硬件設施給予完善和改進，努力達到您的期望和滿意，以更好更優質的服務和設施期待您的再次光臨！謝謝！.