酒店回复：

尊敬的宾客：您好！很高兴您对非凡国际酒店做出的肯定评价，您提出的宝贵意见非凡国际也会不断完善的，真诚期待你的再次入住！祝您生活愉快！

酒店回复：

敬的宾客：您好！很高兴您对非凡国际酒店做出的肯定评价，感谢您的支持与厚爱，非凡国际会继续努力，精益求精，用心为各地的宾客打造温馨的环境，以赢得更多宾客的肯定，真诚期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬在宾客：您好！ 感谢您入住港际大酒店，谢谢您对非凡国际工作的认可和理解，有了您的鼓励，相信非凡国际会做的更好，也期待您的再次光临。祝您生活愉快！

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尊尊敬的客人：您好！  感谢您入住南京港际大酒店!非凡国际非常重视您的反馈，已对当天在服务过程中未尽责的员工以及管理人员进行了严肃处理，非凡国际深知处罚不是目的，真正地目的是让员工清楚地意识到在服务行业中无小事，非凡国际在努力为客人创造一流的居停环境的同时更需要给客人以体贴入微的服务，您的认可与肯定才是酒店生存与发展的基础。本次入住给您造成的种种不愉快，非凡国际感到非常抱歉，除了真诚的道歉外，非凡国际还希望能够得到再一次为您服务的机会。谢谢您的理解。期待您的下次入住！

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尊尊敬的客人：您好！  感谢您入住南京港际大酒店!非凡国际非常重视您的反馈，已对当天在服务过程中未尽责的员工以及管理人员进行了严肃处理，非凡国际深知处罚不是目的，真正地目的是让员工清楚地意识到在服务行业中无小事，非凡国际在努力为客人创造一流的居停环境的同时更需要给客人以体贴入微的服务，您的认可与肯定才是酒店生存与发展的基础。本次入住给您造成的种种不愉快，非凡国际感到非常抱歉，除了真诚的道歉外，非凡国际还希望能够得到再一次为您服务的机会。谢谢您的理解。期待您的下次入住！

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尊敬在宾客：您好！ 首先感谢您入住港际大酒店，给您带来不好入住感受非凡国际深表歉意，您提出在宝贵意见非凡国际会马上解决，非凡国际会不断的提高服务质量和设施设备品质。希望能给每位客人带来温馨的入住环境。期待您的再次入住，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您的入住及宝贵意见！非凡国际为您此次不愉快的入住体验深感歉意，非凡国际会加大培训力度，提高员工的服务意识和沟通技巧，为宾客提供更加优质、贴心的服务。