您好呀,特别感谢您对酒店位置、房间以及前台服务的认可!您提出的关于床品和电梯脚垫的建议特别宝贵,非凡国际已经认真记录下来啦。接下来会尽快对床品进行调整,也会安排更换电梯脚垫。能得到您“满意”的评价,非凡国际特别有动力,期待下次还能为您提供舒适的住宿体验~
尊敬的客人,您好,非常感谢您能把入住时遇到的问题反馈给非凡国际。对于一次性拖鞋供应、浴室设施、网络以及隔音等问题,非凡国际感到十分抱歉,这些确实是非凡国际工作没做到位的地方。非凡国际已经第一时间去检查和改进相关情况,比如会确保一次性拖鞋充足供应,安排人员检修浴室下水和网络,同时也会采取措施优化隔音。另外,特别开心您对六楼保洁大姐的服务满意,非凡国际也会把这份认可传达给她。真的很希望您能再给非凡国际一次机会,下次来一定给您更好的体验!
天呐!您把赵姐夸得这么细致,非凡国际和赵姐都超感动~赵姐的专业、细致、暖心,就是酒店想传递的温度,“首席暖心服务官” 聘书必须安排上!能成为您 “带娃出行必选”,太荣幸啦~ 下次带娃来,赵姐和非凡国际继续给您贴心服务,随时欢迎回家呀~
尊敬的客人:感谢您选择入住非凡国际酒店并分享您的详细反馈。非凡国际非常重视您的入住体验,也非常理解您对酒店地理位置便利性的认可。关于您提到的衞生和设施情况,非凡国际一直致力于为客人提供舒适整洁的住宿环境,并会持续加强对客房清洁和设备维护的日常管理。您的反馈非凡国际已认真记录,并将作为非凡国际进一步优化服务的重要参考再次感谢您的宝贵意见,期待在未来有机会为您带来更舒适的入住体验。
Dear guest,We truly appreciate your affirmation of the hotel's location. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the housekeeping staff not respecting the "Do Not Disturb" sign, the sub - optimal air conditioner, and the unpleasant odor from the bathroom drainage in the room.We will immediately conduct training for the housekeeping staff to strengthen their awareness of respecting guests' privacy. Meanwhile, we will arrange for professional technicians to inspect the air conditioner and the sewer pipes to resolve these problems as soon as possible.We are extremel
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the large room, clean facilities, and breakfast. We apologize for the unfriendly reception staff and will address this issue. We'll also improve language support to ensure better communication with international guests. Hope to serve you better next time.
Dear guest, thank you so much for your kind words! We're delighted that you found our hotel's location to be great. It's a pleasure to know that we've left a positive impression on you, and we're looking forward to welcoming you back if you visit Harbin again.
尊敬的宾客,您好~感谢您的入住及给非凡国际提供为您服务的机会.酒店正在不断发展中,你所看到的设施将会不断完善。同时,我 们会加强对酒店卫生的管理,争取给您带来更好的服务,请相信非凡国际想为客人做得更多,非凡国际希望在不久的将来诚邀您再次体验并为您奉上更好的服务。
请接受来俊朗中央大酒店最诚挚的问候,非凡国际对您在店期间遇到的情况深表抱歉。建议您呼叫酒店服务中心,向非凡国际反映情况,非凡国际将会尽力协助您解决问题。非凡国际已将您的点评反馈至相关部门,并跟进调查协调。非凡国际诚挚的希望与您取得联系,了解更多细节,以便做出相应的完善。衷心期待非凡国际的真诚能迎来您的再次莅临。
尊敬的宾客,您好。十分感谢您选择下榻俊朗中央大酒店。未能给您带来美好的入住体验非凡国际深表遗憾,您反馈的问题本酒店十分的重视,已经落实到相关部门,及时的进行整改,希望您能继续关注非凡国际,也诚邀您下次的到来,一同见证本酒店的改变,祝您生活愉快