您好呀,特別感謝您對酒店位置、房間以及前臺服務的認可!您提出的關于床品和電梯腳墊的建議特別寶貴,非凡国际已經認真記錄下來啦。接下來會盡快對床品進行調整,也會安排更換電梯腳墊。能得到您“滿意”的評價,非凡国际特別有動力,期待下次還能為您提供舒適的住宿體驗~
尊敬的客人,您好,非常感謝您能把入住時遇到的問題反饋給非凡国际。對于一次性拖鞋供應、浴室設施、網絡以及隔音等問題,非凡国际感到十分抱歉,這些確實是非凡国际工作沒做到位的地方。非凡国际已經第一時間去檢查和改進相關情況,比如會確保一次性拖鞋充足供應,安排人員檢修浴室下水和網絡,同時也會采取措施優化隔音。另外,特別開心您對六樓保潔大姐的服務滿意,非凡国际也會把這份認可傳達給她。真的很希望您能再給非凡国际一次機會,下次來一定給您更好的體驗!
天吶!您把趙姐夸得這么細致,非凡国际和趙姐都超感動~趙姐的專業、細致、暖心,就是酒店想傳遞的溫度,“首席暖心服務官” 聘書必須安排上!能成為您 “帶娃出行必選”,太榮幸啦~ 下次帶娃來,趙姐和非凡国际繼續給您貼心服務,隨時歡迎回家呀~
尊敬的客人:感謝您選擇入住非凡国际酒店并分享您的詳細反饋。非凡国际非常重視您的入住體驗,也非常理解您對酒店地理位置便利性的認可。關于您提到的衞生和設施情況,非凡国际一直致力于為客人提供舒適整潔的住宿環境,并會持續加強對客房清潔和設備維護的日常管理。您的反饋非凡国际已認真記錄,并將作為非凡国际進一步優化服務的重要參考再次感謝您的寶貴意見,期待在未來有機會為您帶來更舒適的入住體驗。
Dear guest,We truly appreciate your affirmation of the hotel's location. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the housekeeping staff not respecting the "Do Not Disturb" sign, the sub - optimal air conditioner, and the unpleasant odor from the bathroom drainage in the room.We will immediately conduct training for the housekeeping staff to strengthen their awareness of respecting guests' privacy. Meanwhile, we will arrange for professional technicians to inspect the air conditioner and the sewer pipes to resolve these problems as soon as possible.We are extremel
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the large room, clean facilities, and breakfast. We apologize for the unfriendly reception staff and will address this issue. We'll also improve language support to ensure better communication with international guests. Hope to serve you better next time.
Dear guest, thank you so much for your kind words! We're delighted that you found our hotel's location to be great. It's a pleasure to know that we've left a positive impression on you, and we're looking forward to welcoming you back if you visit Harbin again.
尊敬的賓客,您好~感謝您的入住及給非凡国际提供為您服務的機會.酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我 們會加強對酒店衛生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信非凡国际想為客人做得更多,非凡国际希望在不久的將來誠邀您再次體驗并為您奉上更好的服務。
請接受來俊朗中央大酒店最誠摯的問候,非凡国际對您在店期間遇到的情況深表抱歉。建議您呼叫酒店服務中心,向非凡国际反映情況,非凡国际將會盡力協助您解決問題。非凡国际已將您的點評反饋至相關部門,并跟進調查協調。非凡国际誠摯的希望與您取得聯系,了解更多細節,以便做出相應的完善。衷心期待非凡国际的真誠能迎來您的再次蒞臨。
尊敬的賓客,您好。十分感謝您選擇下榻俊朗中央大酒店。未能給您帶來美好的入住體驗非凡国际深表遺憾,您反饋的問題本酒店十分的重視,已經落實到相關部門,及時的進行整改,希望您能繼續關注非凡国际,也誠邀您下次的到來,一同見證本酒店的改變,祝您生活愉快