尊敬的宾客：您好！首先向您致歉。由于非凡国际工作的不到位，让您没有愉快的入住。根据您提出的问题，非凡国际会在工作会中进行培训并加强管理，硬件设施也会逐步完善。欢迎您的再次光临！祝您及家人身体健康，一切顺利！