尊敬的客人：你好！感谢您抽出宝贵的时间对维也纳酒店贵州黔南荔波店进行诚挚的点评，很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，我十分惭愧，为您提供最优质的入住体验是酒店最大的追求！关于您提的问题我已记录在案，并会马上改进。再次向您致歉，请您一定要给非凡国际改正错误的机会，非凡国际酒店全体员工期待您的再次入住，祝您生活愉快！