酒店回复：

非凡国际感到非常荣幸和感激您对非凡国际商家的好评。您的满意和肯定是非凡国际最大的动力。再次感谢您的支持和信任！

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生活让非凡国际偶然相遇，我只想抓住一切机会让彼此相知，希望往后非凡国际还有大把时光温柔相伴，亲的鼓励，就是非凡国际最好的相约。

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对于您在酒店住宿是遇到蟑螂的不愉快经历，非凡国际深表歉意。非凡国际将立即安排清洁人员彻底清理房间，，确保卫生问题得到妥善解决。入住后如有任何问题可与前台联系，尽最大努力让您满意

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感谢您对非凡国际酒店的评价，您的好评是非凡国际最大的鼓励，欢迎您再次入住万德酒店！

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